SysAid Pro - Die Help Desk Suite.

Help Desk, Bestands- und Projektverwaltung

Bringen Sie Ihre IT-Verwaltung auf eine neue Stufe! Wählen Sie zwischen der kostenlosen SysAid-Version, bei der es sich um eine Help Desk Software mit den wichtigsten Grundfunktionen handelt, und der vollständigen SysAid-Version, die über wichtige zusätzliche Funktionen verfügt.

SysAid hilft Ihnen: Automatische Verarbeitung von Serviceanrufen zur Reduzierung der Reaktionszeit und Verbesserung des Services Geringere Ausfallzeit durch Verwendung einer effizienteren Systemverwaltung Verbessern der Effizienz der Hardware- und Softwarebestandsverwaltung Verwenden integrierter Möglichkeiten zur Fernsteuerung, um die IT-Probleme Ihrer Benutzer schnell und sicher zu lösen Messen der IT-Leistung mittels detaillierter Berichte und Echtzeit-Dashboard

Worin unterscheidet sich SysAid von anderen webbasierten Help Desk Softwarelösungen?

• SysAid wurde speziell für die IT-Verwaltung konzipiert. Es ist auf die Bedürfnisse von Unternehmen zugeschnitten, die eine interne, webbasierte Help Desk Software benötigen.
• Die Installation von SysAid ist sehr einfach und unser freundliches und sachkundiges Support-Team wird Ihnen jede Hürde schnell aus dem Weg räumen.
• SysAid ist die einzige IT-Software, die vollständige Kommunikationsmöglichkeiten bietet: SysAid ermöglicht es nicht nur, dass Benutzer einander E-Mails, SMS-Nachrichten und Instant Messages senden können, sondern kontaktiert diese auch selbst, voll automatisch. Zeitintensive Telefongespräche werden durch eine moderne, effiziente Kommunikation ersetzt.
• SysAid bietet eine minimale Setup- und Wartungszeit. SysAid steht entweder als installierte Version oder On-Demand Edition zur Verfügung und bietet Implementierung und Integration in Rekordgeschwindigkeit.
• SysAid kann in einer Vielzahl von Plattformumgebungen ausgeführt werden, beispielsweise unter Windows und Linux.
• SysAid bietet eine All-in-One-Lösung. Eine einzige Schnittstelle bietet webbasierte Help Desk Software, Fernwartung, Asset Management, IT-Aktivitätsanalysetools und mehr.
• SysAid ist hoch anpassbar: Sie können Felder hinzufügen oder entfernen, Ihre Formulare und Ihre Schnittstelle neu definieren oder Ihre Übersetzung des Systems mit wenigen Klicks einfach anpassen.
• SysAid ist intuitiv und einfach zu verwenden und somit für technische als auch für nicht technische Benutzer geeignet.

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