Pressemitteilung.

Tel Aviv/ Dresden, 19.11.2007 – Wirtschaft/ Unternehmen

Frisches Design für SysAid/ Neue Version der bekannten HelpDesk Software verfügbar

Die Verfügbarkeit der Version 5.0 der Helpdesk-Software SysAid geben die israelische Firma Ilient Ltd. und die MINX Software und Service Pitschke und Schild GbR bekannt.

Neben Fehlerkorrekturen wurden wichtige neue Funktionen in die ab sofort verfügbare Version integriert. Die komplette Anwenderoberfläche wurde überarbeitet und präsentiert sich nun in einem nutzerfreundlichen Design. Für die Fernsteuerung von Rechnern kann neben dem bereits möglichen Ultra VNC Viewer nun auch die Remote Desktop Connection eingesetzt werden. Eine weitere Neuheit ist die Einführung des DB-Backup im SysAid. Anwender können die Sicherung der Datenbank über SysAid ausführen. Zusätzlich kann die Datenbank auf beschädigte Datensätze überprüft werden. Zudem bietet die neue Version ein Message-Board, in dem sowohl interne Nachrichten als auch Nachrichten für das Endanwenderportal veröffentlich werden können. Weitere Verbesserungen sind in allen Modulen zu finden.

MINX Software und Service bietet allen Kunden und Interessenten Dienstleistungen an. Dazu zählen zum Beispiel die Begleitung bei der Einführung oder Produktschulungen. Das nächste offene Training findet am
18. Dezember 2007 statt.

SysAid ist in verschiedenen Versionen verfügbar. Eine freie Version ermöglicht den Einstieg für kleinere Unternehmen. Neben einer Lizenzversion kann SysAid auch als ASP-Lösung genutzt werden. Die Lizenzversion ist ab 725 Euro (inklusive ein Jahr Wartung und Update-Service) erhältlich. SysAid ist für Windows und Linux verfügbar.

Ilient Ltd. ist ein führender Hersteller von IT Helpdesk-Software und hat seinen Firmensitz in Tel Aviv (Israel). SysAid ist die Produktlinie von Ilient. Die Produkte zeichnen sich durch eine hohe Verfügbarkeit und eine einfache
Handhabbarkeit aus. Mehr Informationen über Ilient Ltd. finden Sie auf www.ilient.com.

MINX Software und Service ist ein europaweit tätiges Softwarehaus. MINX versteht sich als Partner international tätiger Softwarehersteller, die ihre Lösungen in Europa anbieten. Neben dem Vertrieb führender Lösungen sind Beratung und Service wichtiger Bestandteil des Leistungsangebotes.
Mehr Informationen über MINX finden Sie auf www.minx-soft.de.
Informationen über SysAid in Deutsch: www.sysaid.minx-soft.de.

Kontakt

MINX Software und Service
Pitschke und Schild GbR
Kathrin Schild
PF 100515

01075 Dresden

Fon: +49 351 205026 0
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